Ryanair critiquée par une passagère de taille 16 qui dit que sa ceinture l'a "lassoée" au siège

May 17, 2024

Une esthéticienne a critiqué Ryanair après que son siège ait une ceinture de sécurité « trop courte », affirmant que leurs ceintures de taille standard pourraient être considérées comme « grosphobes ».

Katie Higgins, 33 ans, d'Ayr, dit que son expérience de vol au début du mois depuis Glasgow pour rendre visite à sa famille à Cork lui a laissé le sentiment d'être « lasso » à son siège, car la ceinture de sécurité de la compagnie aérienne à bas prix était trop serrée à sa longueur maximale.

Katie porte une taille 16 – la taille moyenne des robes au Royaume-Uni – mais dit qu'il restait à peine un pouce d'espace après avoir connecté les attaches métalliques.

Frustrée, elle s'est rendue sur Facebook pour exprimer ses inquiétudes. Après avoir publié un article à ce sujet, elle a déclaré que de nombreuses personnes ont admis avoir acheté leurs propres rallonges pour les embarquer à bord des vols, car elles veulent éviter l'embarras d'en demander une.

Katie a déclaré: «J'ai pris l'avion vendredi et j'ai été prise au lasso par la ceinture de sécurité. Je suis revenu le lundi et la ceinture de sécurité était plus lâche. Donc, à moins que je fasse des tours de magie pendant le week-end, c'est un petit problème.

«Je ne me suis pas plaint auparavant parce que j'ai l'impression que cela tomberait dans l'oreille d'un sourd. C'est une de ces situations du genre « se taire ou se taire ».

Elle craint que l'expérience puisse être préjudiciable aux gens, et cela a été confirmé lorsqu'une femme a commenté sur sa publication sur Facebook en disant qu'une expérience similaire lui avait fait retenir ses larmes pendant tout le vol, alors qu'elle luttait pour ne pas « pleurer ».

Un autre a ajouté : « Je viens de prendre l'avion pour la Croatie et j'ai dû demander une rallonge de ceinture. Je m’en fous de ce que les gens pensent, mais vous pouvez voir les regards dégoûtés.

Certains autres ont écrit : « Je suis tellement content que vous ayez posté ceci. Je pensais que c'était juste moi. Je ne peux même pas respirer lorsque je suis sur un vol Ryanair et c'est bien trop gênant de demander une rallonge. Je sais que je ne devrais pas l'être, car comme vous l'avez dit, nous avons tous des formes et des tailles différentes.

Katie dit qu'elle ne se fait pas d'illusions quant à sa taille, mais qu'il y a un problème de sécurité et elle craint que les ceintures de sécurité serrées de la compagnie aérienne à bas prix ne nuisent à « l'estime de soi et à la santé mentale » de certains passagers.

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Katie a expliqué : « Avec d'autres compagnies aériennes, vous pouvez généralement tirer un peu sur la longueur de la ceinture et essayer de l'ajuster, mais rien de tout cela n'a été fait.

«C'était en face de moi, et il y avait environ un pouce [de place] en bas et rien d'autre. Si c'était plus serré, j'aurais été très mal à l'aise pendant le vol.

Elle n'a pas contacté Ryanair directement à ce sujet, car elle pense que cela tomberait dans l'oreille d'un sourd.

«Je ne pense pas que ce soit grosphobe, mais je pense que beaucoup de gens pourraient le voir de cette façon. Je pense que c'est plus parce qu'ils prennent des raccourcis que parce qu'ils sont grosphobes", a-t-elle ajouté.

Katie dit que sa confusion n'a fait qu'augmenter lors de son vol de retour la semaine suivante, lorsqu'on lui a donné une ceinture de sécurité adaptée – ce qui l'a amenée à affirmer que voler avec Ryanair était comme un « repas-partage ».

Ryanair a été contacté pour commentaires et nous mettrons à jour cet article lorsque nous recevrons une réponse.

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